Panduan Struktur Website Company Profile untuk Eksportir & B2B

1. Hero — Value Proposition dalam 5 Detik

Buyer internasional memutuskan lanjut membaca atau menutup tab dalam 5 detik pertama. Hero section harus menjawab tiga pertanyaan sekaligus: siapa Anda, produk apa yang Anda ekspor, dan kenapa buyer harus percaya. Gunakan headline yang menyebut kategori produk, negara tujuan ekspor, dan bukti kapasitas.

• Headline dengan kategori produk dan pasar tujuan (contoh: “Indonesian Coconut Charcoal Exporter — Serving 40+ Countries”)
• Subheadline berisi kapasitas produksi bulanan dan sertifikasi utama
• CTA utama: Request Quotation / Contact Sales, bukan sekadar “Learn More”
• Foto produk atau fasilitas asli — hindari stock photo

2. About / Company Overview — Bangun Legitimasi

Section ini bukan tempat cerita panjang. Buyer B2B mencari fakta yang membuktikan Anda perusahaan riil, bukan trader atau makelar. Fokus pada tahun berdiri, lokasi pabrik, tim inti, dan model bisnis (manufacturer, exporter, atau keduanya).

• Tahun berdiri dan legal entity (PT, CV, izin ekspor)
• Alamat pabrik dan kantor lengkap dengan Google Maps
• Jumlah karyawan dan kapasitas produksi tahunan
• Foto fasilitas: gudang, produksi, quality control, loading dock

3. Products — Spesifikasi Teknis Lengkap

Product page adalah section paling sering dibuka buyer setelah hero. Setiap produk butuh halaman atau kartu terpisah dengan spesifikasi teknis yang bisa langsung dipakai buyer untuk membuat RFQ (Request for Quotation).

• Nama produk, HS Code, dan varian
• Spesifikasi teknis: ukuran, moisture content, ash content, calorific value, packaging
• MOQ (Minimum Order Quantity) dan lead time
• Opsi packaging: inner box, master carton, palletizing, container loading (20ft / 40ft)
• Foto close-up produk, packaging, dan container loading

4. Export Capacity & Capability

Ini section yang paling sering dilewati exporter Indonesia — dan justru paling dicari buyer serius. Tampilkan kapasitas produksi bulanan, jumlah container yang bisa Anda ship per bulan, dan negara tujuan ekspor yang sudah pernah dilayani.

• Kapasitas produksi per bulan (ton / container)
• Peta negara tujuan ekspor
• Port of loading yang digunakan (Surabaya, Jakarta, Semarang)
• Incoterms yang dilayani (FOB, CIF, CFR, EXW)
• Pengalaman shipping ke pasar spesifik (Middle East, EU, US, East Asia)

5. Certifications & Compliance

Sertifikasi adalah bahasa universal kepercayaan di B2B. Tampilkan logo sertifikasi dalam satu grid yang bersih, dan sediakan link untuk download dokumen resmi bagi buyer yang butuh verifikasi.

• Sertifikat mutu produk: SNI, ISO 9001, HACCP, GMP
• Sertifikat sustainability: FSC, Rainforest Alliance, RSPO
• Sertifikat ekspor: NPWP, SIUP, API-P/API-U, Izin Ekspor
• Test report dari lab independen (SGS, Sucofindo, Intertek)

6. Quality Control Process

Tunjukkan proses QC step-by-step dengan foto asli. Buyer yang serius selalu bertanya “how do you ensure quality?” — jawab pertanyaan itu sebelum ditanya. Ini juga membedakan Anda dari trader yang tidak punya kontrol produksi.

7. Case Studies / Client References

Bukti sosial di B2B tidak selalu berupa testimonial. Sering kali lebih kuat menampilkan logo buyer (dengan izin), negara tujuan, volume shipment, dan durasi kerjasama. Kalau ada NDA, tampilkan minimal industri dan region.

• Logo klien / buyer (dengan persetujuan)
• Volume shipment total dan negara tujuan
• Durasi kerjasama (contoh: “Serving this partner since 2019”)
• Testimoni singkat dari procurement manager atau owner

8. Contact & Inquiry Form

Contact section adalah titik konversi. Buyer B2B jarang klik tombol “Buy Now” — mereka mengirim inquiry lewat form atau WhatsApp. Sediakan form yang menanyakan detail RFQ, dan tampilkan multiple channel kontak.

• Form inquiry dengan field: nama, perusahaan, negara, produk, quantity, target price
• WhatsApp Business dengan click-to-chat
• Email sales dan alamat kantor lengkap
• Response time commitment (contoh: “We reply within 24 hours”)